7u71-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আমাদের সমস্ত শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা নিন।
বিষয়বস্তু সূচি
- ১. সাধারণ বিধান
- ২. যোগ্যতা ও বয়স নিশ্চিতকরণ
- ৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
- ৪. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- ৫. জমা ও উত্তোলন
- ৬. বোনাস ও প্রমোশন
- ৭. বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
- ৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
- ১০. দায়বদ্ধতার সীমা
- ১১. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
- ১২. দায়িত্বশীল গেমিং
- ১৩. শর্তাবলী পরিবর্তন
- ১৪. যোগাযোগ ও অভিযোগ
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: 7u71 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো ব্যক্তি মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খুললে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
7u71.cam ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
সাধারণ বিধান
১.১ প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7u71 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে প্রযোজ্য। 7u71 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
১.২ পরিভাষা
এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহ নিম্নরূপ:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7u71.cam ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পৃষ্ঠা, বৈশিষ্ট্য ও সেবা বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে 7u71-এ নিবন্ধিত ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল বোঝায়।
- "বোনাস তহবিল" বলতে প্রমোশনাল বা পুরস্কার হিসেবে প্রদত্ত ক্রেডিট বোঝায়।
- "আসল অর্থ" বলতে ব্যবহারকারী কর্তৃক সত্যিকারের জমাকৃত অর্থ বোঝায়।
- "ওয়েজারিং" বলতে গেমে বাজি বা বেটে ব্যয়িত মোট অর্থ বোঝায়।
১.৩ সেবার বিবরণ
7u71 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, রাগবি সহ বিভিন্ন খেলা), লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস গেম, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে এবং বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে।
যোগ্যতা ও বয়স নিশ্চিতকরণ
২.১ ন্যূনতম বয়স
7u71 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও গেমিং সেবা গ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। এই বয়সসীমা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অবিচ্ছেদ্য অংশ এবং এটি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।
২.২ পরিচয় যাচাইকরণ
7u71 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয়, বয়স ও ঠিকানা যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত দলিল চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবৃতি)
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।
২.৩ নিষিদ্ধ ব্যক্তি
নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 7u71-এ নিবন্ধন করতে পারবেন না:
- ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি
- যেসব ব্যক্তি পূর্বে 7u71-এ নিষিদ্ধ হয়েছেন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে
- যেসব ব্যক্তি স্ব-বর্জন (self-exclusion) প্রক্রিয়ায় নাম নথিভুক্ত করেছেন
- প্ল্যাটফর্মের কর্মচারী ও তাদের প্রথম সারির পরিবারের সদস্যরা
- এমন ব্যক্তি যাদের আবাসস্থলে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
7u71-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং প্রাপ্ত যেকোনো বোনাস বাতিল হবে।
৩.২ তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। ব্যবহারকারীর তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 7u71-কে অবহিত করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
৩.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নীতি লঙ্ঘন হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট এবং তাতে জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
৪.১ পাসওয়ার্ড ও প্রবেশাধিকার
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষকে দেওয়া উচিত নয়। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
৪.২ অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং নিষিদ্ধ
আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর।
৪.৩ সন্দেহজনক কার্যক্রম
7u71 স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে যাচাই করা হতে পারে। এটি ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য করা হয়।
জমা ও উত্তোলন
৫.১ জমার সীমা ও পদ্ধতি
7u71-এ জমার ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳১০০ (একশত টাকা)। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হলো:
- বিকাশ (bKash)
- নগদ (Nagad)
- রকেট (Rocket)
- Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার
সকল জমা শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) গ্রহণ করা হয়। জমার সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক না হলে তহবিল জমা বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে।
৫.২ উত্তোলনের সীমা ও সময়
উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳৮০০ (আটশত টাকা)। উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন বা বিশেষ পরিস্থিতিতে উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে।
৫.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর
সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳/BDT) সম্পন্ন হয়। বৈদেশিক মুদ্রা বা ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
৫.৪ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ
অ্যাকাউন্টে জমা অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নীতি লঙ্ঘিত হলে সংশ্লিষ্ট তহবিল আটকে রাখা বা ফেরত পাঠানো হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
৬.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১২০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳১০০ জমা দিতে হবে। স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।
- বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত: ২০ গুণ (উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳২০,০০০ ওয়েজার করতে হবে)
- ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য নয়
- বোনাস তহবিল দিয়ে বেটের ক্ষেত্রে গেম-নির্দিষ্ট বাধা প্রযোজ্য হতে পারে
- বোনাস ক্লেম করার পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে
৬.২ ভিআইপি ক্যাশব্যাক
7u71-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:
- ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
ভিআইপি স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে ব্যবহারকারীর ধারাবাহিক কার্যক্রম ও গেমিং অংশগ্রহণের উপর। ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার নির্ধারিত সময়ে প্রদান করা হয়।
৬.৩ বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ
বোনাস অর্থ অর্জনের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, একই পরিবারের একাধিক সদস্যের অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা বা অন্য কোনো অসাধু উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি শনাক্ত হলে সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
৭.১ বেটের সীমা
প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের জন্য নির্দিষ্ট ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে যা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়। 7u71 বিশেষ পরিস্থিতিতে বা কোনো ইভেন্টের সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৭.২ ভুল বা অসম্পূর্ণ অড্স
স্পষ্ট ভুলবশত প্রকাশিত অড্স, অর্থাৎ সাধারণ বাজারের তুলনায় অস্বাভাবিকভাবে কম বা বেশি অড্সে গ্রহণকৃত বেট, 7u71 বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে জমাকৃত বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
৭.৩ ম্যাচ পরিত্যাগ বা স্থগিত
কোনো ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্য খেলার ম্যাচ যদি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শেষ না হয় বা স্থগিত হয়, তাহলে 7u71-এর নিজস্ব বিধিমালা অনুযায়ী সেই বেটের নিষ্পত্তি করা হবে। সাধারণত ম্যাচ বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়, তবে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।
৭.৪ লাইভ গেমিং নিয়ম
লাইভ ক্যাসিনো গেম (Evolution Gaming, Ezugi এবং অন্যান্য প্রদানকারীর গেম) এবং লাইভ স্পোর্টস বেটিংয়ের জন্য অতিরিক্ত নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে যা সেই গেম বা সেকশনে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে। সংযোগ বিঘ্নের কারণে কোনো লাইভ গেম সেশন মাঝপথে বন্ধ হলে যে ফলাফল প্রযোজ্য তা সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
৮.১ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমসমূহ
নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
- অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থের মাধ্যমে লেনদেন
- হ্যাকিং, ভাইরাস বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কৌশলে প্ল্যাটফর্মে অনুপ্রবেশের চেষ্টা
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অ্যালগরিদম ব্যবহার করে বেট স্থাপন
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে কোনো দুর্বলতা বা বাগ সুবিধা নেওয়া
- মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সন্ত্রাসী কার্যক্রমে অর্থায়ন
৮.২ কোলুশন ও ম্যাচ ফিক্সিং
অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা, ম্যাচ বা ইভেন্ট ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ করা এবং ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বেট স্থাপন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকল জয় ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৯.১ 7u71-এর পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার
7u71 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে
- পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে
৯.২ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ তহবিল (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
দায়বদ্ধতার সীমা
১০.১ সেবা প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা
7u71 চেষ্টা করে সার্বক্ষণিক সেবা প্রদান করতে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, ইন্টারনেট বিঘ্ন বা অন্যান্য অনিবার্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এই কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 7u71 দায়ী থাকবে না।
১০.২ ক্ষতির সীমাবদ্ধতা
প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার বাগ বা হ্যাকিং কার্যক্রমের কারণে সৃষ্ট প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির ক্ষেত্রে 7u71-এর দায়বদ্ধতা সীমিত। গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায়, ব্যবহারকারীর নিজ ঝুঁকিতে এবং তার নিজস্ব বিচার-বিবেচনার ভিত্তিতে।
১০.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা
গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming সহ অন্যান্য) এর সফটওয়্যার বা সেবায় কোনো সমস্যা দেখা দিলে 7u71 প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করবে, তবে সেই প্রদানকারীর কার্যক্রমের জন্য 7u71 সরাসরি দায়ী নয়।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
১১.১ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ
7u71 নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং সেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় উল্লেখ আছে।
১১.২ এসএসএল এনক্রিপশন
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। 7u71 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
১১.৩ কুকি ব্যবহার
7u71 প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং গেমিং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে কুকির ব্যবহারে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
১২.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি
7u71 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করা উচিত। আমরা ব্যবহারকারীদের জুয়া আসক্তির বিরুদ্ধে সচেতন করি এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।
১২.২ স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ
ব্যবহারকারীরা নিজেদের গেমিং সীমা নির্ধারণ করতে, নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখতে বা সম্পূর্ণ স্ব-বর্জন (self-exclusion) প্রক্রিয়ায় নাম দিতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
১২.৩ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকলে অ্যাকাউন্টে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগআউট নিশ্চিত করুন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করা পরিবারের দায়িত্ব।
শর্তাবলী পরিবর্তন
১৩.১ পরিবর্তনের অধিকার
7u71 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পূর্বে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে জানানো হবে।
১৩.২ পরিবর্তনের পর ব্যবহার
শর্তাবলী পরিবর্তনের পরও যদি কোনো ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে তিনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তিত শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা উচিত।
যোগাযোগ ও অভিযোগ
১৪.১ সহায়তা সেবা
7u71-এ যেকোনো প্রশ্ন, সমস্যা বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা — প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন
- ইমেইল: [email protected]
১৪.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগের বিষয়ে প্রতিক্রিয়া জানাবো। প্রাথমিক পর্যায়ে সমাধান না হলে বিষয়টি ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে পাঠানো হবে।
১৪.৩ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী প্রাসঙ্গিক আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ সমাধানের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করবে।
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী এবং উপরোক্ত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন — গেমিং হোক বিনোদনের উৎস।